FAQ

Algumas Perguntas Frequentes:

Tenho construído e desenvolvido sites e soluções web há mais de 14 anos. Nesse tempo ganhei uma vasta quantidade de experiência e conhecimento. Esta página de FAQ mostra algumas das perguntas mais frequentes que foram feitas ao longo do meu caminho. Espero que ajude a conhecer um pouco mais sobre o trabalho que realizo e esclarecer alguma dúvida.

Pergunta: Eu sou totalmente novo para essa “coisa de website”. Como é que todo o processo funciona?
R: Não tenha medo, é por isso que estou aqui. Isso Vai depender do que estamos criando. Geralmente todos os projetos de criação de web sites passam por algumas etapas que são fundamentais para um bom trabalho. Apresentação durante o desenvolvimento e aprovação de conteúdo, enfim, são algumas das etapas que garantem que você cliente, fique satisfeito.

Pergunta: Quanto custa um site?
R: O custo de um Web site pode variar dependendo de vários fatores, tal como o custo de uma casa podem variar. Um projeto de Web site geralmente começam na faixa de R$ 2.000 para sites de negócios básicos e variar para cima dependendo de suas necessidades específicas.

Pergunta: Como é que o processo de pagamento funciona?
R: O projeto começa com um depósito de 50%. Depois do projeto ser assinado, aprovado e antes de mudar para a programação. Ao final 50% é recolhido e seu site é então programado para seu lançamento (publicação).

Pergunta: Com que tipo de negócios você trabalha?
R: Trabalho uma ampla gama de ramos de empresa, pequenas start-ups, organizações sem fins lucrativos. Também indústrias de negócios como tecnologia, alimentos, vestuário, saúde + beleza, viagens, artes, e muito mais. Ao longo dos anos, posso dizer que tenho ajudado algumas empresas a melhorar o serviço ao cliente, comercializarem os seus produtos e atrair clientes. Pedidos de funcionalidade variam do básico ao avançado. Leva sempre algum tempo para conhecer seu negócio, indústria, organização e principalmente seus concorrentes…para garantir que seu site atinja todos os seus objetivos.

Pergunta: Quanto tempo leva para construir um site?
R: Vai depender do conteúdo e funcionalidades, e do que realmente você cliente quer disponibilizar aos usuários do seu site, geralmente os sites padrão durão cerca de 60 dias para desenvolvimento e cumprir todas as etapas do processo de criação. Uma E-commerce (loja online), esses sites levam mais programação, e durão cerca de 120 dias. Isso pode e irá variar de projeto para projeto.

Pergunta: Com quem eu vou trabalhar com durante o projeto? Quem é meu contato para desenvolvimento do projeto?
R: Algumas empresas dão pouco ou nenhum acesso ao cliente que querem falar diretamente com os designers ou desenvolvedores, isso em minha opinião é um erro, porque com um feedback alinhado e direto o desenvolvimento de um projeto vai de acordo com que o cliente deseja e suas necessidades, dentre outras saber em que fase do processo está o projeto…Fale diretamente com o desenvolvedor!

Pergunta: Qual plataforma você constrói seus sites?
R: Em algumas linguagens, basicamente trabalho com Sistema de Gerenciamento de Conteúdo de código aberto plataforma (CMS) chamado MODX, e também HTM, ASP, PHP, XHTML, CSS, javaScript.

Pergunta: Você trabalha com outras plataformas MODX CMS, como WordPress, Joomla, Drupal?
R: Sim. Trabalhando a mais de seis anos em implementação de funcionalidades em plataformas MODX CMS, o que, em alguns projetos agiliza a construção de estrutura e funcionalidades para seu web site.

Pergunta: Você pode me ajudar a atualizar meu site existente que outra empresa tenha construído?
R: Sim. Querendo apenas um serviço de atualização de seu site, proposta de prestação de serviços, incluindo gerenciamento de conteúdo. Trabalho com alguns sites que além de gerenciar seu conteúdo, implementação de funcionalidades e desenvolvimento de campanhas, material impresso, projetos de animação em Flash, etc.

Pergunta: E o conteúdo? Você pode me ajudar a escrever para o meu site?
R: Sim. Através de trabalhos de pesquisa e analise incluir a escrita e edição nas propostas. Também construir o mapa do site para ajudar a estruturar a base do seu website em fase de planejamento.

Pergunta: Você pode me ajudar com fotos, imagens de origem para o desenvolvimento do meu site?
R: Sim. Atualmente utilizo fontes de fotos de sites como www.crestock.com, www.istock.com e www.depositphotos.com. Também fotógrafos e cinegrafistas disponíveis para produzir a fotografia personalizada e vídeos para o seu site.

Pergunta: Eu sou dono do meu site?
R: Sim! Tudo o que construir será detido ao cliente 100%. Se por algum motivo você decidir que quer levar o seu site para outro serviço de hospedagem e obter outra empresa para o serviço do desenvolvimento, atualizações, implementações futuras, etc…sem problemas em fazer a transição mais fácil e eficaz possível. O site é seu, afinal…você pode levá-lo onde quer que vá.

Pergunta: Onde está o meu site hospedado?
R: Hospedagem de site é o serviço de armazenamento de um site e disponibilização constante do mesmo na internet, ou seja, o serviço de hospedagem possibilitará que seu site seja visualizado 24h por dia em todo o mundo. Atualmente todos os sites que desenvolvo utilizo um servidor dedicado, no entanto, se a qualquer momento que você deseja mover para um novo hospedeiro, fica a critério do cliente.

Pergunta: Como é o backup de meu site?
R: Seria realizar o backup do site diariamente, semanalmente e mensalmente no fluxo de um servidor seguro, partindo para outro, fora da localização do nosso servidor web.

Pergunta: Quanto custa o web hosting que vc usa?
R: Simplificado são pacotes para hospedagem de até duas opções. Geralmente Não E-Commerce: R$ 200 por ano e E-commerce: R$ 200 a R$ 300 por ano.

Pergunta: Você vai fornecer uma completa cópia/backup do site, se solicitado?
R: Sim e sem nenhum custo! Você é dono de 100% de tudo que for criado para você e, se solicitado, te fornecer um backup completo do seu site de uma só vez. Se forem necessárias cópias de segurança adicionais, há um custo mínimo que geralmente é de R$ 200 para 60 minutos de trabalho.

Pergunta: A taxa de hospedagem é reembolsável?
R: Infelizmente não. Seu site estando no ar você já está utilizando o serviço, portanto sem reembolso. Caso queira levar o seu site para outro serviço de hospedagem, fique a vontade.